第31个国际消费者维权日来临之际,市律协举办3.15 “创新维权途径、共建信用体系”系列主题活动。
一是参与"3.15微访谈"维权咨询交流活动。3月14日下午,市司法局副局长邹从兵及我市律师王劲松、刘芳做客腾讯微博,针对维权相关的法律法规、维权渠道等问题与网友进行线上交流。消费者维权途径、厂家“三包”责任、产品保修期、非法促销陷阱等问题成为网民关注的焦点。我市律师在活动中与市司法局、市消委会领导共同解答网友的提问,就涉及侵权的法律问题给予专业解答,创新法律咨询形式,引起热烈反响。
二是联合市图书馆开展3.15消费者维权日义务法律咨询活动。活动尚未开始,就有市民等候律师到来。几十名市民就网购纠纷、房地产、婚姻家庭、劳动纠纷及个别刑事问题向志愿律师咨询。吴俊梅、孙大勇、秦建军、陈超明、李洁、周科、付小霞等十余名律师以专业的法律素养、敬业的执业精神耐心解答市民的法律问题,引导市民通过合法途径正确表达诉求;尤其是在接受消费者权益方面的法律咨询时,除解答消费者问题,志愿律师还就消费投诉通、消费仲裁等消费维权创新举措向市民讲解,引导广大市民诚信消费,共建商品市场信用体系。
此外,市律协宣传与公共关系委员会派出委员舒笑律师参加由腾讯大粤网主办的“帮你打官司、将消费维权进行到底”在线活动,律师在线接受网民投诉,一对一解答维权困惑;并就“3.15维权实用手册”提供法律意见,进一步创新消费者维权途径。
广大市民感谢志愿律师的答疑解惑,并希望能真正惠及市民切身利益的义务法律咨询活动能够常态化、定期化举办,为维护社会正常秩序、促进社会和谐稳定、推动城市法治建设做出贡献。